김민주👀 세미나에 대해 궁금한 점이 있어요
Q. 해외 거주 중입니다. 해외에서도 들을 수 있나요?
월간 데이터리안 세미나는 온라인(Zoom)으로 진행되어 원하시는 장소에서 자유롭게 들으실 수 있습니다. 해외에 거주하시는 분들도 들을 수 있어요.
일부 해외 카드 결제도 가능합니다. (VISA, MASTER, Union Pay, Discover, Diners, JCB 등)
결제가 지원되는 해외 카드 종류는 PG사 사정에 따라 변경될 수 있어요. 정확한 내용은 결제 페이지에서 확인해주세요.
📅 다음 세미나 주제가 궁금해요!
데이터리안 뉴스레터를 구독하시면, 매달 진행되는 세미나 소식을 메일함에서 받아보실 수 있어요.
📨 세미나 참여 안내는 언제 받을 수 있나요?
세미나 당일 오전 10시에 이메일과 문자 메시지로 세미나 참여 안내를 보내드립니다. 이메일은 간혹 스팸 메일함, 프로모션함으로 도착하는 경우가 있으니 확인해주세요.
세미나 참여 안내를 받지 못하셨다면, 세미나 당일 오후 2시까지 아래 정보를 포함해 카카오톡 메시지 또는 이메일(contact@datarian.io)을 보내주세요. 담당자가 확인하는 대로 재발송 해드리겠습니다.
- 신청 프로그램명
- 이름
- 전화번호
🌱 세미나 신청 후 궁금한 점이 있어요
Q. 세미나는 어디서 볼 수 있나요?
세미나는 온라인(Zoom)으로 진행됩니다. 세미나 당일 오전 10시에 안내 메일과 문자 메시지로 세미나 참여 링크를 발송해드립니다.
세미나 참여 안내를 받지 못하셨다면, 아래 정보를 포함해 카카오톡 메시지 또는 이메일(contact@datarian.io)을 보내주세요. 담당자가 확인하는 대로 재발송 해드리겠습니다.
- 신청 프로그램명
- 이름
- 전화번호
Q. 핸드폰으로 세미나를 볼 수 있나요?
핸드폰, 태블릿에서도 시청이 가능합니다. 다만, 화면이 작기 때문에 강연 슬라이드가 잘 안 보이거나, 채팅 기능 사용이 어려울 수 있습니다.
데스크탑으로 접속해서 세미나를 편안하게 즐겨보세요!
Q. 참가 링크로 접속이 안돼요.
Zoom 앱과 인터넷 창을 모두 종료하고 재접속해주세요.
Q. 강연 소리가 안들려요.
Zoom 또는 컴퓨터 오디오 설정을 확인해주세요.
Q. 강연 슬라이드가 공유되나요?
강연 슬라이드는 세미나 종료 후 일주일 이내에 데이터리안 블로그에 게시됩니다. 지난 세미나 슬라이드가 궁금하시다면 데이터리안 블로그를 참고해주세요.
Q. 개인적인 사정으로 참석을 못했는데 혹시 다시보기는 제공이 안되나요? (또는 지난 세미나를 다시 보고 싶어요.)
라이브 특별 할인가로 구매하신 분들에게 다시보기가 제공되지 않습니다.
다시보기 영상은 세미나 종료 후 1개월 이내에 업로드되며, 인프런에서 별도 구매하실 수 있습니다. (정가 33,000원)
📂 증빙 서류가 필요해요
Q. 결제 영수증이 필요해요
결제 영수증은 토스페이먼츠에서 직접 다운로드 받으실 수 있어요. 자세한 방법은 아래 가이드를 참고해주세요.
Q. 세미나 참여증 발급 기준이 궁금해요
세미나 진행 다음날 신청자 전원에게 참여증을 발급해드려요. 신청해주신 이메일로 발송해드리니 확인해주세요.
세미나 참여증 재발급이 필요하신 경우, 아래 정보를 포함해 카카오톡 메시지 또는 이메일(contact@datarian.io)을 보내주세요.
- 참여한 프로그램명
- 이름
- 전화번호
- 참여증 재발급 받으실 이메일 주소
💳 결제 관련
Q. 해외 카드로 결제가 가능한가요?
일부 해외 카드 결제도 가능합니다. (VISA, MASTER, Union Pay, Discover, Diners, JCB 등)
결제가 지원되는 해외 카드 종류는 PG사 사정에 따라 변경될 수 있어요. 정확한 내용은 결제 페이지에서 확인해주세요.
Q. 법인 카드로 결제가 가능한가요?
법인 카드 결제도 가능합니다. 해당 카드로 온라인 결제가 가능한지 미리 회사를 통해 확인해주세요. 온라인 결제가 안 되는 법인 카드로는 결제가 어렵습니다.
Q. 환불을 하고 싶어요
환불을 원하시는 경우, 먼저 데이터리안 환불 규정을 확인해주세요.
규정상 환불이 가능한 경우, 아래 정보를 포함해 카카오톡 메시지 또는 이메일(contact@datarian.io)을 보내주세요.
- 환불 요청 프로그램
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