채용 플랫폼 잡플래닛에서 데이터 분석가로 일했습니다. 지금은 데이터리안에서 마케터 겸 데이터 분석가로 일하고 있습니다.
우리 프로덕트는 처음부터 좋은 리텐션을 보이지 않았다. NDS를 개선하는 스프린트를 진행하며 Retention은 자동으로 따라왔다.
데이터를 모아도 어떻게 분석하는 지 모르면 그 데이터는 하나도 쓸모가 없다
결과는 대단했다. 대조군 대비 많게는 16배까지도 전환율이 증대하였다.
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